Vračilo pošiljke

Z našimi blagovnimi znamkami HELVESKO, LadySko in Dansko želimo ponuditi čevlje, ki se zahvaljujoč uporabi različnih vložkov za čevlje ter variacij širine čevlja in višine narta, popolnoma prilegajo vašim stopalom. Kljub temu se lahko zgodi, da se model ne prilega popolnoma ali pa vam preprosto ni všeč. Te artikle lahko enostavno in brezplačno vrnete znotraj Slovenije ali pa jih zamenjate na enem izmed naših hišnih sejmov. Upoštevajte 14-dnevno pravico do menjave.

Takšen je postopek za vračilo:

1. Čevlje previdno zapakirajte nazaj v škatlo za čevlje.

2. Izpolnite obrazec za vračilo (desno od računa) in ga vložite v paket za vračilo.

3. Paket dobro zaprite. Pomembno: če je vrnjenih več artiklov, prosimo, da pakete dobro zlepite skupaj, da se ne izgubijo na pošti.

4. Nalepite nalepko za vračilo (zgoraj desno na obrazcu računa) preko stare nalepke naslova.

5. Vračilo pošljite brezplačno preko Pošte Slovenije, paket oddajte v najbližji pošti poslovalnici. Pri pošiljanju preko drugega ponudnika poštnih storitev krijete stroške vračila sami.

6. Dobro shranite račun. Vaša pošiljka je tako zavarovana v primeru izgube paketa.

Takoj, ko prejmemo paket, denar vrnemo na strankin račun ali odpošljemo novo naročene čevlje. Poudarjamo, da umazanih ali poškodovanih čevljev, nošenih na prostem, ni mogoče vrniti. Dodatne informacije najdete v naših splošnih pogojih poslovanja.